一、视频播放故障解决指南：
1. 视频课程播放帮助（Flash格式）
2. 视频课程播放帮助（wmv格式）
3. 视频课程播放常见问题
二、选课学习、课程计时：
1. 关于课程ABC分类及必修课选修课的分类说明
2. 继续教育课时和学时的计算方式说明
3. 关于课程学时计时问题的处理方法
三、练习、考试、打印成绩
1. 关于课后练习、模拟考试、考试的题目说明
2. 打印成绩单或合格证书：除了培训要求中明确需要学员自己打印成绩单或合格证书，一般学员完成考试后去主管机构办理手续即可，不用自己打印。
四、常见软件下载
1.
视频修复工具2.
IE 8.03.
Windows Media Player4.
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请拨打客服热线 400-900-5955