文档编号:3967

已经缴费,为什么后台还是提示未缴费?

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情况一,学员不是在我们平台上付费,可能是其他家平台付费了,误认为是我们平台。

情况二,订单付款未成功,学员需确定自己账户内是否扣款成功。

情况三,订单付款成功,但是由于网络问题,导致信息滞后,请学员10分钟之后再登录平台查询。

[全文完]
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发布:2017/9/14 15:05

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