文档编号:3414

已经缴费,为何登陆后显示未缴费?如何处理?

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处理流程:
 
    1、请学员提供证件号(身份证号),客服在后台查看学员订单付费情况
 
    2、订单未付费:大部分此类问题,学员都不是在我们这里付费的。宁夏会计继续教育有5家网校,学员可能交费到其他网校去了,请登录其他网校查看一下。
 
    3、订单已付费:可能是银联信息滞后造成 ,请学员过10分钟后再登录查看。

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发布:2016/8/24 13:44
更新:2016/8/24 14:10

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